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Par la poste en tout temps
imprimer la fiche d'inscription et la fiche santé.
Par téléphone en tout temps
418 872-9949
Par internet
Compléter la fiche d’inscription et la fiche médicale.
Procédures d’inscription
À l’aide de la grille des programmes, vous pouvez compléter l’inscription au Camp de jour Kéno et à Kéno-Sport, pour tous les programmes. Identifiez pour chacun des enfants la semaine et le site de chaque programme choisi. Prenez connaissance des informations ci-dessous avant de finaliser vos choix et de calculer sur la fiche d’inscription le montant total à payer. Le nombre de places étant limité, le principe du premier arrivé, premier servi sera appliqué en fonction de la date d’arrivée de votre formulaire d’inscription à nos bureaux.
Prenez note que toutes les cases de la fiche d’inscription et de la fiche médicale doivent être complétées pour acheminer votre inscription. Vous pouvez joindre la photo de votre enfant et nous l’expédier par internet ou encore la joindre à votre paiement.
Une fiche d’inscription doit être complétée pour chaque enfant.
Étapes à suivre pour l’inscription :
- Compléter la fiche d’inscription et la fiche médicale.
- Compléter le bon de commande si nécessaire (Service de traiteur ou/et items promotionnels).
- Compléter la fiche de transport si nécessaire.
- Joindre la photo de l’enfant par Internet si vous le désirez. Compléter le profil linguistique pour les enfants inscrits au programme d’anglais.
- Expédier le tout par internet en suivant la procédure quand vous aurez compléter l’inscription.
- Expédier par la poste votre paiement par chèque en vous référant aux modalités de paiement. S.V.P. inscrire le nom de l’enfant à l’endos de vos chèques. Vous pouvez joindre la photo de l’enfant si vous ne l’avez pas fait par courriel.
Confirmation d’inscription
Après réception de votre inscription vous recevrez une confirmation électronique à l’effet que nous avons bien reçu votre inscription par internet. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 10 jours ouvrables.
Après traitement de votre inscription et réception de votre paiement, nous vous ferons parvenir par courrier électronique une confirmation vous donnant accès à votre compte client pour faire le suivi administratif de votre dossier. Vous pourrez également imprimer tous les documents d’information requis pour le séjour de votre enfant à partir de notre site Internet.
Nous communiquerons par téléphone avec vous uniquement dans le cas où les places choisies seraient manquantes.
Important :
Vous devez expédier votre chèque selon les modalités de paiement décrites ci-dessous. Le paiement doit être reçu dans les 10 jours suivant l’inscription Internet. Vous pouvez joindre la photo de l’enfant s’il y a lieu.
Par la poste, vous devez nous expédier votre chèque selon les modalités de paiement avec votre fiche d'inscription et la fiche médicale.
Des frais d’administration de 15 $ seront exigés pour toute modification ou changement de date ou de programme.
Aucune confirmation ou document d’information ne seront expédiés par la poste, toutes les informations nécessaires sont sur notre site et peuvent être imprimées.
Modalités de paiement
1ère option
Le paiement complet par chèque à la date d’inscription.
2e option
Payable en trois versements:
1er versement: 25 % du montant total daté du jour d’envoi de l’inscription ;
2e versement: 25 % du montant total daté du 15 avril 2008 ;
3e versement: le solde (50 %) daté du 15 juin 2008.
Réduction familiale sur tarif régulier pour tous les programmes
- Rabais de 10 $ par semaine pour le 2e enfant d’une même famille.
- Rabais de 20 $ par semaine pour le 3e enfant et les enfants suivants d’une même famille.
- Le nombre de semaines détermine le rang de chacun des enfants.
- L’enfant présent le plus longtemps est considéré comme le premier enfant.
Renseignements généraux
- Un programme peut être annulé si les inscriptions sont insuffisantes. Dans ce cas, les sommes perçues pour ce programme seront entièrement remboursées.
- Un programme peut être repris à une autre date que celle qui est annoncée, si la demande le justifie.
- Confirmation téléphonique en tout temps.
- Pour les inscriptions aux deux dernières semaines (18 et/ou 25 août), nous privilégions d’abord les clients ayant déjà utilisé nos services au cours de l’été.
- Frais d’inscription inclus dans les prix.
- Aucunes taxes applicables (sauf pour les programmes Initiation à la vie de camp et Une Virée au Camp)
- Frais de 20 $ pour chèque sans provision
Remboursement
- Des frais d’administration de 25 $ par enfant seront exigés en cas d’annulation, et ce, pour les inscriptions reçues par internet par téléphone ou par courrier.
- Aucun remboursement si annulation à moins d’un mois de l’activité choisie.
- Aucun remboursement si l’enfant quitte le camp pour toute autre raison que la maladie ou un accident.
- En cas de maladie, la valeur de chaque jour complet d’absence sera remboursée sur présentation d’un billet du médecin.
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