Camp Kéno

COVID-19

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Cher.es client.es,

La période de confinement que nous avons vécue et la situation de pandémie qui perdure renforcent notre souci du bien-être et de la santé des familles que nous desservons et des gens avec qui nous collaborons.

Depuis le tout début, nous considérons avec sérieux les circonstances entourant le COVID-19 et nous suivons attentivement les avis et les recommandations de la Direction nationale de la santé publique du Québec. Au courant de l’été, nous avons travaillé en étroite collaboration avec l’Association des camps du Québec (ACQ) et nos différents partenaires afin d’assurer la santé et la sécurité de notre personnel et de la clientèle des 13 sites de camps de jour municipaux que nous avons opérés à l’été 2020.

Forts de cette expertise, nous envisageons déjà 2021 avec un regard différent et une plage de temps qui nous permettra d’adapter nos pratiques et notre programmation pour assurer la tenue de nos activités habituelles, incluant les camps spécialisés et le camp de vacances, si les circonstances et les instances gouvernementales le permettent.

C’est dans cet esprit que nous regrouperons ici, au fur et à mesure de leur disponibilité, les dispositions prises par Kéno pour chacun des secteurs d’activités dans lesquels nous offrons des services.

N’hésitez donc pas à nous contacter pour toute question ou information supplémentaire, par téléphone au 418-872-9949 ou par courriel à info@campkeno.com.

Merci de votre confiance.

 

Réjean Roy

Directeur général

Camps de jour 2021

  • Important : Les informations qui suivent sont à jour en date du 15 mars 2021. Au besoin, elles seront mises à jour au fil des semaines. N’hésitez pas à vous y référer aussi souvent que nécessaire.

    PROCÉDURES D’ACCUEIL

    Comment va se passer l’accueil sur les sites le matin? Vais-je pouvoir déposer mon jeune comme d’habitude ?

    Vous pourrez déposer votre jeune comme à l’habitude, mais diverses mesures préventives (distanciation physique, lavage des mains en entrant, etc.) seront obligatoires. Cela va modifier le fonctionnement habituel et pourrait occasionner des délais plus longs à certaines étapes. Une table de prise des présences sera disposée à l’extérieur de l’entrée des bâtiments, les parents n’étant pas autorisés à entrer dans les bâtiments utilisés pour le camp de jour. Vous n’aurez donc pas accès au casier de votre enfant ni aux locaux du site.

    Afin de minimiser le temps de validation à la table des présences, assurez-vous d’avoir effectué, sur notre plateforme d’inscription, toutes les mises à jour requises au dossier de votre enfant avant le début de l’été. Une fois sa présence enregistrée, votre enfant sera accompagné par un membre du personnel vers son local attitré.

     

    Vais-je pouvoir parler au coordonnateur du site ou à l’animateur de mon enfant en allant conduire mon enfant ?

    Vous pourrez vous entretenir avec le coordonnateur du site, en respectant la distanciation physique, lors des périodes d’arrivée et de départ, mais les autres membres du personnel ne seront pas accessibles puisqu’ils seront avec les enfants dans leurs locaux respectifs. Il ne sera généralement pas possible pour l’animateur de votre enfant de rencontrer les parents en début ou en fin de journée mais, au besoin, un rendez-vous pourra être pris un peu en avance pour rencontrer l’animateur. Cependant, les accompagnateurs à l’intégration pourront, eux, rencontrer les parents au besoin.

     

    Est-ce que ce doit toujours être le même parent qui dépose et récupère l’enfant, matin et soir ? 

    L’un ou l’autre des parents pourra venir conduire ou chercher les enfants. Une question a été ajoutée au processus d’inscription, qui vous demande de créer un mot de passe qui vous sera demandé lorsque vous viendrez chercher votre enfant. Si vous désirez confier à une tierce personne de récupérer votre enfant, elle devra nous fournir le mot de passe, en vertu duquel le personnel de Kéno sera autorisé à laisser partir l’enfant.

     

    Allez-vous, lors de l’accueil, faire des vérifications de l’état de santé des enfants (prise de température, questionnaire, etc.) ? Pourriez-vous refuser l’accès au camp à mon enfant dans certaines circonstances ?

    Puisqu’aucun cas de COVID-19 n’a été déclaré sur nos sites à l’été 2020, les mêmes mesures seront mises en place pour la prochaine saison et seront sujettes à changement selon les exigences de la Direction générale de la santé publique.

    Conformément aux directives contenues dans le Guide de relance des camps en contexte de COVID-19, nous allons procéder à la vérification quotidienne de la santé des enfants. Cette vérification prendra généralement la forme d’un simple questionnaire verbal adressé aux parents, mais pourrait aussi parfois prendre une autre forme (questionnaire écrit, etc.), selon les circonstances.

    Si, par ailleurs, votre enfant, vous-même ou un autre membre de la famille présente, à son arrivée au camp, un ou des symptômes habituellement associés à la COVID-19, nous vous demanderons de repartir avec lui vers la maison. De la même façon, si nous constatons chez lui des symptômes en cours des journées, nous vous téléphonerons pour vous demander de venir le chercher avant la fin de la journée.

    Nous comptons sur le civisme et la solidarité de tous pour faire de nos sites de camp les lieux les plus sécuritaires possibles, pour le bien-être des enfants eux-mêmes et de notre personnel. Nous comptons sur votre collaboration pour nous transmettre immédiatement toute information pertinente concernant l’état de santé de votre enfant ou celui des membres de votre famille habitant au même endroit.

     

    Pourriez-vous appliquer certains critères qui feraient en sorte que mon enfant ne puisse être admissible aux activités du camp de jour ?

    La Direction générale de la santé publique considère comme étant plus à risque de contracter la COVID-19 des personnes aux prises avec certaines maladies chroniques ou certaines conditions particulières de santé (asthme, diabète, etc.). Kéno n’a aucune intention de restreindre l’accès au camp à des enfants affectés par une condition qui le rendrait plus vulnérable à la maladie. Il appartient aux parents d’exercer leur bon jugement, en tenant compte de la condition spécifique de leur enfant et de ce qui constitue la réalité quotidienne d’un camp de jour.

    L’apparition de symptômes associés à la COVID-19 entraînera le retrait de l’enfant du camp pour une durée qui pourrait varier selon les cas. Les enfants diagnostiqués de la maladie devront s’absenter du camp jusqu’à ce qu’ils soient considérés guéris.

     

    Est-ce que mon enfant doit porter un masque pendant sa présence au camp ? 

    Comme pour toutes les mesures sanitaires, nous allons suivre les consignes de la Direction générale de la santé publique. Il se pourrait que votre enfant doive porter un masque, auquel cas vous devrez obligatoirement lui en fournir au moins 2 par jour. Sachez cependant que ce ne pourra être l’animateur de l’enfant qui gère le bon usage du masque, incluant sa mise en place ou son retrait. Qu’il doive porter un masque ou non, votre enfant sera invité à respecter toutes les mesures sanitaires mises en place. 

    Notre personnel disposera par ailleurs d’un équipement de protection individuel (EPI), constitué d’une visière, d’un masque, de gants, etc. Ces équipements seront à sa disposition pour certaines interventions, en cas de besoin.

     

    ANIMATEURS 

    Jusqu’à quel point la proximité physique sera possible entre mon enfant et son animateur ? Que se passera-t-il si l’animateur doit faire une intervention rapprochée auprès de mon enfant ?

    La distanciation physique de 2 mètres devra être respectée et les contacts devront être évités aussi souvent que possible. Si des contacts ou une proximité de moins de 2 mètres est nécessaire (enfants blessés, enfants accompagnés, etc.), un équipement de protection complet sera à la disposition de l’animateur (masque, visière, veste jetable et gants). Cela signifie également que votre enfant ne pourra pas compter sur l’animateur pour certaines tâches de la vie quotidienne, comme l’application de crème solaire, d’huile anti-moustiques, etc.

     

    Quelles mesures seront prises pour contrôler l’état de santé des animateurs en début de saisons ? Seront-ils testés avant de commencer à travailler ? 

    L’administration de tests à notre personnel ne fait pas partie des mesures recommandées par la Direction générale de la santé publique, ni des procédures dictées par la CNESST. Comme les enfants, les employés devront répondre à un questionnaire d’évaluation de santé en entrant au travail et ils feront l’objet d’un contrôle quotidien. Les mêmes mesures que celles appliquées aux enfants seront prises si des membres du personnel présentent des symptômes ou sont diagnostiqués de la COVID-19.

     

    Est-ce que le personnel des camps de jour devra porter un masque, des gants et autres équipements de protection ? 

    Kéno a bien sûr à cœur la sécurité des enfants et de son personnel. Nous suivrons les consignes de la Direction générale de la santé publique ; si les membres du personnel doivent porter gants, masque ou visière, Kéno leur fournira l’équipement personnel nécessaire. Pour le personnel qui aura à prodiguer des soins de santé, le port du masque, de la visière et des gants sera exigé. 

     

    Si un animateur présente des symptômes de la maladie, allez-vous aviser les parents ? 

    Nous allons nous conformer à toutes les exigences et procédures applicables dans cette situation, telles qu’établies par la Direction générale de la santé publique et la CNESST, incluant la diffusion de l’information vers les parents, si cela est exigé. Cela dit, c’est normalement le rôle des organismes de santé publique de diffuser certaines informations vers la clientèle et, en ce sens, nous comptons respecter la juridiction de chacune des parties impliquées.

     

    Est-ce que mon enfant pourrait avoir un animateur différent au fil des semaines de l’été ? Est-ce que la composition du groupe de mon enfant sera la même pendant tout l’été ?

    Comme à chaque été, nous devrons composer avec le fait que ce ne sont pas les mêmes enfants qui fréquentent le camp à chacune des semaines. Cela entraînera inévitablement des modifications à la composition des groupes d’une semaine à l’autre, même si nous tenterons de les minimiser. De la même façon, l’affectation des animateurs aux groupes d’enfants sera faite dans le but de favoriser la présence des mêmes animateurs auprès des mêmes groupes d’âges, mais nous ne pouvons évidemment pas nous engager à ce que votre enfant ait le même animateur pendant tout l’été, puisque plusieurs facteurs peuvent rendre difficile l’atteinte de cet objectif. Par contre, au cours d’une même journée ou d’une même semaine, nous chercherons toujours à minimiser les changements de personnel auprès d’un groupe d’enfants.

     

    SANTÉ ET SÉCURITÉ

    Quelles sont les mesures que vous allez prendre afin d’assurer un environnement sécuritaire pour les enfants ? 

    Tel que stipulé dans le Guide de relance des camps de jour en contexte de COVID-19, les mesures mises en place s’articuleront autour des 4 grands axes suivants :

    • Maximiser les activités extérieures ;
    • Distanciation physique entre les personnes, selon les paramètres fixés par la DGSP ;
    • Augmentation des mesures sanitaires (lavage des mains, port du masque) ;
    • Privilégier les activités sans contact.
       

    Plus spécifiquement, nous miserons sur certains moyens tels que :

    • L’affichage de rappels des mesures sanitaires ;
    • L’attribution d’un local réservé par groupe ;
    • L’adoption de règles de circulation dans les bâtiments (éviter les croisements dans les corridors, etc.) :
    • La désinfection du matériel ;
    • L’absence de rassemblement intérieur.
       

    Comment comptez-vous faire respecter les mesures de distanciation physique ? 

    La distanciation physique s’est intégrée à nos mœurs durant la dernière année et, même si elle peut parfois être difficile à respecter pour des enfants, nous comptons sur la formation du personnel et sur la créativité de nos équipes d’animation pour intégrer cette mesure dans la vie quotidienne de nos camps de jour.

    Cela dit, le respect de cette mesure reposera d’abord sur la pleine collaboration des enfants, qui pourront notamment compter, à certains endroits, sur des affichages, de la signalisation et du marquage au sol pour leur faciliter la vie.

    Comme à l’école, nous ne pourrons tolérer longtemps un enfant qui ferait consciemment le choix de ne pas respecter cette règle ou qui serait incapable de s’y conformer. Notre responsabilité de protéger la santé et la sécurité de tous nous amènera sans doute à prendre des mesures disciplinaires plus sévères, pouvant aller jusqu’à l’exclusion du camp.

    En ce qui concerne les autres mesures sanitaires, chaque site de camp dispose de quelques salles de bain, qui nous permettront de privilégier le lavage des mains avec du savon.  Des stations de désinfection au gel seront également installées et nos animateurs auront avec eux du matériel de désinfection lors de leurs activités intérieures. De plus, les équipes d’entretien procéderont à des lavages plus fréquents de certaines espaces (salles de bain, toilettes, etc.).

     

    Si un enfant ou l’un de ses proches présente des symptômes de la maladie, les parents des autres enfants de son groupe ou du site au complet seront-ils avisés de cette situation ? 

    Nous allons nous conformer à toutes les exigences et procédures applicables dans cette situation, telles qu’établies par la Direction générale de la santé publique, incluant la diffusion de l’information vers les parents, si cela est exigé. Cela dit, c’est normalement le rôle des organismes de santé publique de diffuser certaines informations vers la clientèle et, en ce sens, nous comptons respecter la juridiction de chacune des parties impliquées. Si nous avions à vous transmettre des informations importantes en cours d’été, assurez-vous d’inscrire, dans votre dossier parent de notre système d’inscription, un numéro de cellulaire où vous pourrez être rejoint rapidement.

     

    Comment un enfant présentant des symptômes associés à la COVID-19 sera-t-il traité à partir du moment où les symptômes sont observés ? L’enfant symptomatique sera-t-il être isolé ? 

    Chaque site de camp disposera d’un espace d’isolement où tout enfant malade sera isolé jusqu’à l’arrivée de ses parents.

     

    Dans quelles conditions sera-t-il possible pour un enfant malade de revenir au camp ?

    Nous suivrons les consignes de la Direction générale de la santé publique pour autoriser son retour au camp.

     

    Est-ce que l’apparition d’un cas de la maladie parmi les enfants fréquentant un site de camp pourrait entraîner la fermeture de ce site ?

    Nous allons nous conformer à toutes les exigences et procédures applicables dans cette situation, telles qu’établies par la Direction générale de la santé publique, incluant la fermeture d’un site de camp si cela est exigé.

     

    MATÉRIEL / LOCAUX

    Les locaux et le matériel de jeux (ballons, accessoires, etc.) vont-ils être désinfectés chaque jour ? 

    Comme chaque groupe sera attitré à un local spécifique, les locaux seront désinfectés une fois par semaine, par l’équipe d’entretien de la commission scolaire. Le matériel utilisé durant la journée sera désinfecté par l’animateur, tandis que les aires communes (toilettes, poignées de portes, etc.) seront désinfectées à une plus grande fréquence par l’équipe d’entretien.

     

    En cas d’activité intérieure, la distanciation physique sera-t-elle respectée ?  

    Les ratios d’encadrement et l’attribution des locaux ont été déterminés pour faire en sorte que la norme de distanciation physique soit respectée, à l’intérieur comme à l’extérieur. L’espace  personnel attitré des enfants, dans leur local, leur servira aussi à déposer leurs effets personnels (lunch, vêtements, etc.).

     

    PROGRAMMATION

    Comment les activités des enfants seront-elles adaptées aux mesures de distanciation physique ? 

    Pour l’été 2021 encore, nous devrons adapter notre programmation. Il ne faut pas s’attendre à ce que vos enfants fassent toutes les activités auxquelles ils ont été habitués au fil des années, mais la saison 2020 a permis à nos équipes de faire preuve de créativité pour inventer et proposer de nouveaux jeux. Notre « département de recherche et développement » a développé lui aussi, de nouvelles activités compatibles avec la distanciation physique !

     

    Y aura-t-il de sorties et autres activités spéciales ?

    Toutes les sorties prévues habituellement dans le cadre normal des activités du camp n’auront pas lieu. Comme à l’été 2020, elles seront remplacées par des activités spéciales sur les sites. 

     

    Les grands rassemblements thématiques auront-ils encore lieu ? 

    Pour favoriser le respect de la distanciation physique et les ratios maximum imposés par la Direction générale de la santé publique, les rassemblements habituels à l’intérieur, incluant les thématiques, ne pourront être au programme l’été prochain. Par contre, ces mêmes rassemblements peuvent se tenir à l’extérieur, en autant que le maintien du groupe-bulle et la distanciation physique entre les enfants soient respectés.

     

    Les enfants vont-ils pouvoir se baigner ?  

    Pour Québec :

    Les sites qui ne disposent pas d’une piscine à proximité et pour lesquels un transport par autobus vers une piscine était nécessaire n’auront pas accès à une piscine puisqu’il n’y aura pas de transport par autobus. Si des aires de jeux d’eau ne sont pas disponibles à proximité du site de camp, la ville nous a indiqué qu’elle mettra en place des jeux d’eau mobiles sur les sites.

    Pour les sites qui disposent d’une piscine, le nombre de baignades hebdomadaires variera selon les sites de camp et la taille des piscines. Puisque la Direction générale de la santé publique impose un nombre de baigneurs limités dans les piscines publiques, une diminution du nombre de plages horaires disponibles pour chaque enfant est à prévoir. Selon les sites, votre enfant devrait se baigner d’une à trois fois par semaine au camp de jour.

    Pour Saint-Augustin-de-Desmaures :

    Il n’y aura aucune baignade en piscine cet été. Les jeunes fréquentant les sites de la ville de Saint-Augustin auront accès aux jeux d’eau des centres communautaires situés à proximité des sites de camp.

     

    INSCRIPTION/REMBOURSEMENT

    Peut-on annuler notre inscription et obtenir un remboursement des frais d’inscription ?

    En tout temps, vous pouvez annuler votre inscription sans frais, tant et aussi longtemps que le service n’a pas commencé à être rendu. Si vous décidez d’annuler après le début des activités, vous serez remboursez selon la politique d’annulation en vigueur.

     

    Pourquoi les camps de jour commencent-ils et se terminent-ils en milieu de semaine ?

    En raison du calendrier scolaire, la première semaine de camp n’aura que 3 jours, du 30 juin au 2 juillet, et la dernière semaine n’en comptera que 2, le 16 et 17 avril. Les tarifs de ces semaines sont ajustés.

  • Date de début des inscriptions :

    Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures – 15 mars

    • Les Bocages
      Camp municipal | Programmes spécialisés | Multisports
      Accès au nouveau Centre communautaire et multifonctionnel du secteur Est
    • Des Pionniers – Laure-Gaudreault
      Camp municipal | Programmes spécialisés | Multisports

    Ville de Québec – Date à confirmer

  • Le jeudi 20 mai dernier, le gouvernement du Québec annonçait la réouverture possible des camps de jour pour 2020. Cette annonce s’accompagnait de la publication d’un guide, approuvé par la direction de la santé publique, énonçant les nouvelles mesures à mettre en place pour assurer un camp sécuritaire pour les enfants et le personnel.

    Ce guide énonçait plusieurs contraintes pour tenir des camps de jour (distanciation physique de 2 mètres, etc.), rendait impossible la pratique de certaines activités et imposait des ratios d’encadrement très serrés pour les enfants. Même si certaines mesures ont été modifiées depuis, la contrainte de distanciation physique demeure et affecte significativement la capacité d’accueil de nos sites.  Elles limitent aussi notre marge de manœuvre pour offrir certains programmes prévus l’été prochain.

    Malheureusement, et malgré tous nos efforts, nous devons aujourd’hui nous rendre à l’évidence que nous ne sommes plus en mesure d’offrir aux enfants une expérience optimale, offrant un bon rapport qualité/prix, pour un programme spécialisé. C’est pourquoi le conseil d’administration de Kéno a pris la décision d’annuler toutes les activités de camps de jour spécialisés normalement prévues au Séminaire des Pères Maristes.

    Cette décision, nous en sommes conscients, risque d’affecter l’organisation familiale pour les prochaines semaines.  Elle est cependant inévitable pour assurer le bon déroulement de nos activités en 2020. Cette décision ne signifie cependant pas la fin définitive des programmes spécialisés à Kéno et, dès l’automne prochain, nous nous mettrons à l’œuvre pour élaborer la programmation 2021.

    Nous allons vous contacter dans les prochains jours pour vous offrir une option de rechange, que vous pourrez décider d’accepter ou non. Nous ajusterons ensuite la facture ou procéderons au remboursement, le cas échéant.

    Si vous êtes un résident d’une autre municipalité, nous ne pouvons malheureusement vous garantir une place pour vos enfants sur le territoire de Québec en 2020. La COVID-19 fait en sorte que la capacité des camps de jour est réduite et que nous devrons prioriser les résidents du territoire de la municipalité.

    Nous voulons également profiter de l’occasion pour vous présenter les principales mesures qui s’appliqueront en 2020 sur nos sites de camps municipaux si vous y avez également inscrit vos enfants et les changements qu’elles provoqueront à notre fonctionnement habituel. Ainsi, les mesures principales exigées par la direction de la santé publique sont les suivantes :

    • Respecter les deux mètres de distanciation physique ; 
    • Privilégier les activités extérieures ; 
    • Mettre en place des mesures sanitaires pour contrer la propagation de la COVID-19 ;
    • Éviter les contacts entre les participants (ex. : jeux de ballon, parachutes, etc.). 

    De plus, la contrainte de distanciation imposée par la santé publique nous oblige à revoir à la baisse les ratios d’encadrement qui s’appliqueront aux différents groupes d’âge en 2020, en tenant compte de la capacité d’accueil des locaux, comme on le voit dans les écoles en ce moment. Les ratios qui s’appliqueront seront donc :

    • 5-6 ans : 1 moniteur pour 6 enfants ;
    • 7-8 ans : 1 moniteur pour 8 enfants ;
    • 9-12 ans : 1 moniteur pour 10 enfants.

     

    • Horaire d’ouverture modifié : 8 h à 17 h, sans service de surveillance animée ;
    • Aucune sortie à l’horaire 
    • Interdiction aux parents d’accéder aux locaux intérieurs ; 
    • Activités extérieures en tout temps, sauf en cas de (forte) pluie ;
    • Aucun four micro-ondes accessible ;
    • Informations à venir sur les possibilités de baignade ;
    • Mesures sanitaires accrues (ex. : équipe sanitaire, port de la visière par le personnel, lavage de mains, etc.) ;
    • Aucun rassemblement thématique le matin et en fin de journée ; 
    • Adaptation des activités pour respecter les deux mètres de distanciation. 

    Avant le début du camp, une Foire aux questions sera disponible sur notre site Internet pour vous informer des consignes qui s’appliqueront dans notre gestion quotidienne des arrivées et des départs, ainsi que toutes les autres informations pertinentes au bon déroulement des activités.

    Nous comprenons que la situation actuelle et les imprévus qu’elle provoque complique la planification de la vie familiale et nous en sommes désolés.

    Nous regrettons les inconvénients que la situation actuelle entraîne. Soyez assurés que nous continuons de mettre tout en œuvre pour accueillir le plus d’enfants possible et pour minimiser les irritants pour vous, leurs parents. L’objectif demeure de tout mettre en œuvre pour répondre à votre « besoin essentiel » et offrir une belle expérience de camp à vos enfants, tout en réunissant les conditions qui nous permettront de poursuivre notre mission au-delà de 2020.

    Nous vous remercions de votre compréhension dans les circonstances.

    À bientôt.

    Réjean Roy
    Directeur général

  • Le jeudi 20 mai dernier, le gouvernement du Québec annonçait la réouverture possible des camps de jour pour 2020. Cette annonce s’accompagnait de la publication d’un guide, approuvé par la direction de la santé publique, énonçant les nouvelles mesures à mettre en place pour assurer un camp sécuritaire pour les enfants et le personnel.

    Ce guide énonçait plusieurs contraintes pour tenir des camps de jour (distanciation physique de 2 mètres, etc.), rendait impossible la pratique de certaines activités et imposait des ratios d’encadrement très serrés pour les enfants. Même si certaines mesures ont été modifiées depuis, la contrainte de distanciation physique demeure et affecte significativement la capacité d’accueil de nos sites.  Elles limitent aussi notre marge de manœuvre pour offrir certains programmes prévus l’été prochain.

    Malheureusement, et malgré tous nos efforts, nous devons aujourd’hui nous rendre à l’évidence que nous ne sommes plus en mesure d’offrir aux enfants une expérience optimale, offrant un bon rapport qualité/prix, pour un programme spécialisé. C’est pourquoi le conseil d’administration de Kéno a pris la décision d’annuler toutes les activités de camps de jour spécialisés normalement prévues au Séminaire Saint-François.

    Cette décision, nous en sommes conscients, risque d’affecter l’organisation familiale pour les prochaines semaines.  Elle est cependant inévitable pour assurer le bon déroulement de nos activités en 2020. Cette décision ne signifie cependant pas la fin définitive des programmes spécialisés à Kéno et, dès l’automne prochain, nous nous mettrons à l’œuvre pour élaborer la programmation 2021.

    Nous en sommes actuellement à évaluer les places disponibles dans les camps de jour pour vous offrir des alternatives aux semaines de camps spécialisés que vous aviez planifiées. Si vous êtes un résident de Saint-Augustin-de-Desmaures, nous vous contacterons par téléphone au cours des prochaines jours pour vous offrir d’inscrire vos enfants au camp de jour « régulier » de l’école des Bocages ou de l’école Marguerite-Bourgeois.

    Si vous êtes un résident d’une autre municipalité, nous ne pouvons malheureusement vous garantir une place pour vos enfants sur le territoire de Saint-Augustin-de-Desmaures en 2020. La COVID-19 fait en sorte que la capacité des camps de jour est réduite et que nous devrons prioriser les résidents du territoire de la municipalité.

    Nous voulons également profiter de l’occasion pour vous présenter les principales mesures qui s’appliqueront en 2020, et les changements qu’elles provoqueront à notre fonctionnement habituel. Ainsi, les mesures principales exigées par la direction de la santé publique sont les suivantes :

    • Respecter les deux mètres de distanciation physique ; 
    • Privilégier les activités extérieures ; 
    • Mettre en place des mesures sanitaires pour contrer la propagation de la COVID-19 ; 
    • Éviter les contacts entre les participants (ex. : jeux de ballon, parachutes, etc.). 

    De plus, la contrainte de distanciation imposée par la santé publique nous oblige à revoir à la baisse les ratios d’encadrement qui s’appliqueront aux différents groupes d’âge en 2020, en tenant compte de la capacité d’accueil des locaux, comme on le voit dans les écoles en ce moment. Les ratios qui s’appliqueront seront donc :

    • 5-6 ans : 1 moniteur pour 6 enfants ;
    • 7-8 ans : 1 moniteur pour 8 enfants ;
    • 9-12 ans : 1 moniteur pour 10 enfants.

    Notez aussi les principaux changements qui s’opéreront cet été par rapport au fonctionnement habituel: 

    • Horaire d’ouverture modifié : 8h à 17h ; les frais de surveillance animée (entre 8h à 9h et 16h à 17h) seront réduits à 25$ par semaine, au lieu de 35$ ;
    • Aucune sortie à l’horaire ;
    • Interdiction aux parents d’accéder aux locaux intérieurs ; 
    • Activités extérieures en tout temps, sauf en cas de (forte) pluie ;
    • Aucun four micro-ondes accessible ;
    • Les périodes de baignade sont remplacées par des jeux d’eau ;
    • Mesures sanitaires accrues (ex. : équipe sanitaire, port de la visière par le personnel, lavage de mains, etc.) ;
    • Aucun rassemblement thématique le matin et en fin de journée ; 
    • Adaptation des activités pour respecter les deux mètres de distanciation. 

    Avant le début du camp, une Foire aux questions sera disponible sur notre site Internet pour vous informer des consignes qui s’appliqueront dans notre gestion quotidienne des arrivées et des départs, ainsi que toutes les autres informations pertinentes au bon déroulement des activités.

    Nous comprenons que la situation actuelle et les imprévus qu’elle provoque complique la planification de la vie familiale et nous en sommes désolés.

    Nous regrettons les inconvénients que la situation actuelle entraîne. Soyez assurés que nous continuons de mettre tout en œuvre pour accueillir le plus d’enfants possible et pour minimiser les irritants pour vous, leurs parents. L’objectif demeure de répondre à votre « besoin essentiel » et offrir une belle expérience de camp à vos enfants, tout en réunissant les conditions qui nous permettront de poursuivre notre mission au-delà de 2020.

    Nous vous remercions de votre compréhension dans les circonstances.

    À bientôt.

    Réjean Roy
    Directeur général

Camp de vacances 2021

  • Important : Les informations qui suivent sont à jour en date du 29 janvier 2021. Au besoin, elles seront mises à jour. N’hésitez pas à vous y référer aussi souvent que nécessaire.

    Le camp de vacances sera-t-il ouvert à l’été 2021 ?

    En date du 29 janvier 2021, la situation concernant la COVID-19 ne nous permet pas de vous annoncer que le camp de vacances sera ouvert l’été prochain, mais sachez que nous y travaillons très fort tous les jours. Comme vous, nous suivons aussi l’évolution de la pandémie avec intérêt. L’Association des camps du Québec travaille depuis plusieurs mois en collaboration avec les autorités de santé publique à la mise en place d’un cadre permettant aux camps de vacances d’ouvrir en toute sécurité à l’été 2021.

     

    Quand le calendrier des séjours 2021 sera-t-il disponible ?

    Pour l’instant, la programmation ne sera pas disponible au début de 2021 comme à l’habitude. Les directives qui seront émises par les autorités de santé publique concernant notre secteur d’activité pourraient nous obliger à modifier l’offre habituelle en limitant le nombre de places, en modifiant la durée des séjours ou même en rendant inaccessibles certains séjours. Nous vous invitons donc à vous abonner à notre infolettre et à suivre notre page Facebook pour être informés rapidement lorsqu’elle sera disponible !

     

    Quand auront lieu les inscriptions pour l’été 2021 ?

    Pour l’instant, nous préférons retarder le processus d’inscription plutôt que de vous permettre d’inscrire vos enfants dans un contexte où le cadre de fonctionnement des camps de vacances en 2021 n’est pas encore défini. C’est pourquoi les inscriptions, qui débutent habituellement en janvier, sont retardées. Nous évaluons la situation régulièrement et rendrons disponible la date de début des inscriptions dès que possible. Nous serons prêts à lancer le processus d’inscription dès que nous aurons plus de précisions sur le cadre de fonctionnement pour 2021.

     

    Est-il possible de faire une réservation de chalet pour l’été 2021 ?

     Pour l’instant, il n’est pas possible de faire une réservation de chalet pour la saison à venir. Il nous fera toutefois plaisir de prendre en note votre demande de réservation en prévision de l’ouverture potentielle de nos hébergements à la location. Rendez-vous dans la section Chalets et camping pour découvrir nos hébergements et faire une demande de réservation. Nous vous invitons à vous abonner à notre infolettre et à suivre notre page Facebook pour être tenus informés de la location d’hébergement au camp de vacances.

     

    Est-il possible de faire une réservation pour une classe nature pour le printemps 2021 ?

    En date du 29 janvier 2021, la situation concernant la COVID-19 ne nous permet pas de vous annoncer que les classes nature pourront avoir lieu le printemps prochain. Il est toutefois possible de faire une pré-réservation pour une classe nature en 2021 en communiquant avec nous par courriel à classe-nature@campkeno.com ou par téléphone au 418-872-9949. Nous vous invitons également à consulter la section Classe nature 2021 de cette même page. Nous communiquerons avec les écoles qui ont procédé à une pré-réservation pour les tenir informées des étapes à venir.

  • La reprise récente des discussions entre l’Association des camps du Québec et la Direction générale de la santé publique (DGSP) ne nous permet toujours pas de connaître le cadre dans lequel pourraient se dérouler les camps de vacances au Québec en 2021. Nous suivons avec grand intérêt les démarches en cours et nous vous tiendrons au courant dès que nous pourrons évaluer la pleine mesure des contraintes qui s’appliqueront aux camps de vacances et leurs effets sur notre programmation de 2021.

  • Comme vous le savez maintenant, le conseil d’administration du camp Kéno a pris la décision, le 12 mai dernier, de ne pas tenir ses activités régulières estivales pour le printemps et l’été 2020. Cette décision a été suivie, le 21 mai, d’une annonce du gouvernement du Québec interdisant l’ouverture des camps de vacances en 2020, sauf ceux qui desservent des clientèles à besoins particuliers.

    Au cours des dernières semaines, nous avons néanmoins réfléchi à d’autres façons de maintenir un minimum d’activités au camp en 2020, notamment en rendant disponibles à la location certains chalets, huttes et sites de camping. L’équipe du camp de vacances a évalué diverses formules possibles, et les commentaires et suggestions de certains d’entre vous nous ont amenés à croire qu’une telle formule intéresserait sans doute certains membres de la grande famille Kéno, habitués au cachet rustique de nos lieux d’hébergement !

    Presque un mois plus tard, le décret forçant la fermeture des centres de vacances n’a toujours pas été levé et il devient de plus en difficile d’envisager ouvrir le camp à des fins de location, d’autant plus qu’il faudrait d’abord mobiliser des ressources et engager des dépenses pour ce faire, tout cela dans l’espoir de revenus dont nous ne pouvons pas raisonnablement estimer qu’ils couvriraient les coûts. 

    Pour les mêmes raisons, nous avons informé récemment nos clients d’automne que le camp n’ouvrirait pas pour les accueillir en 2020. Cela nous amène au triste constat qu’il n’y aura, officiellement, aucune activité au Camp de vacances en 2020.

    Compte tenu que le camp est officiellement fermé, pour des raisons de sécurité et de responsabilité, nous ne pourrons permettre à quiconque d’entrer sur le site du camp et sur les sites de camping, quelle que soit la hauteur de son attachement pour le camp.

    Ce n’est évidemment pas de gaieté de cœur que nous vous transmettons cette information, et ce n’est certainement pas dans la nature de Kéno de ne pas se faire accueillant pour la famille, mais nous comptons sur votre collaboration pour veiller au respect de cette mesure. Enfin, malgré la fermeture du site, il y a sur place, depuis le début mai et jusqu’à la fin de la saison, un gardien en tout temps au camp pour veiller sur le site.

    L’équipe de Kéno, elle, tourne désormais toute son attention sur ses mandats de camp de jour de Québec et de Saint-Augustin. Nous espérons que ces circonstances exceptionnelles ne nous empêcheront pas de nous retrouver au camp en 2021. D’ici là, continuez de prendre soin de vous et des vôtres et profitez de l’été !

  • Dans le contexte de la COVID-19 et face à l’inconnu auquel nous sommes confrontés depuis plusieurs semaines, notre équipe a continué le travail de planification et de préparation, dans l’espoir que la situation évolue et permette la tenue de séjours au Camp de vacances cet été.

    Nous devons aujourd’hui nous rendre à l’évidence, plusieurs contraintes subsistent encore. C’est pourquoi le conseil d’administration de Kéno a pris la décision d’annuler toutes les activités normalement prévues au Camp de vacances Kéno (région de Portneuf) de juin à août 2020.

    Cette difficile décision est devenue inévitable pour plusieurs raisons.

    D’abord, un décret gouvernemental adopté en mars dernier a forcé la fermeture de plusieurs catégories d’hébergements touristiques au Québec, dont les centres de vacances tel que le Camp Kéno. En date d’aujourd’hui, cette fermeture tient toujours et l’incertitude quant à sa levée met notre équipe devant un défi logistique énorme pour ouvrir nos installations saisonnières.

    Tout aussi important, les contraintes sanitaires imposées par le contexte actuel (distanciation physique, mesures sanitaires supplémentaires, etc.) ont des conséquences significatives sur la nature même d’un séjour en camp de vacances : contraintes majeures quant au nombre de campeurs par huttes, impossibilité de pratiquer certaines activités et de partir en expédition, sans compter les risques sanitaires eux-mêmes pour nos campeurs et notre personnel. Dans les circonstances plus que jamais, la santé et la sécurité de tous sont prioritaires pour Kéno.

    L’analyse de tous ces facteurs nous a mené à l’évidence redoutée : le contexte particulier de 2020 ne nous permet tout simplement pas d’accomplir véritablement notre mission et d’offrir à vos jeunes l’expérience positive, de contacts humains et avec la nature, qui contribue au développement de leur plein potentiel.

    Vous vous en doutez bien, nous n’en sommes pas arrivés à cette décision de gaieté de cœur et nous savons qu’elle sera accueillie avec tristesse par les familles qui nous témoignent leur confiance. Même si cette inactivité aura des coûts importants, cette décision s’avère aussi la moins risquée sur le plan financier, de sorte que nous serons au rendez-vous en 2021 pour accueillir vos enfants.

    Il ne sera jamais trop tard pour continuer de devenir plus grand que nature !

    Merci de votre attention, à l’an prochain.

    Prenez soin de vous.

    Si ce n’est déjà fait, nous vous invitons à compléter ce bref formulaire sur les modalités de remboursement.

Classes nature 2021

  • Important : Les informations qui suivent sont à jour en date du 2 février 2021. Au besoin, elles seront mises à jour. N’hésitez pas à vous y référer aussi souvent que nécessaire.

     

    Est-ce que vous prévoyez tenir, au Camp Kéno, des classes nature pour les groupes scolaires au printemps 2021 ?

    Nous planifions, depuis septembre 2020, la tenue de classe nature au camp au printemps 2021, même si les camps de vacances n’ont pas encore été autorisés à déconfiner à ce jour. Nous continuons de suivre avec attention l’évolution de la situation et nous serons mieux en mesure d’évaluer notre capacité d’opérer quand le gouvernement du Québec autorisera l’ouverture des camps. Nous sommes aussi en contact constant avec l’Association des camps du Québec, dont nous sommes membre et qui représente les camps dans les discussions avec le gouvernement et les autorités de santé publique.

     

    Quand croyez-vous obtenir l’autorisation formelle d’ouvrir le Camp Kéno en 2021 ?

    C’est une question sur laquelle il est difficile de faire une prédiction fiable, et nous travaillons conséquemment sur divers scénarios. Nous comprenons que la décision sera sujette à l’évolution de la pandémie et à d’autres facteurs, mais nous comptons sur l’Association des camps pour bien expliquer au gouvernement et à la direction de la santé publique les contraintes opérationnelles des camps, et notamment le fait que la décision de déconfiner ne pourra arriver trop tard en 2021. Nous attendons toujours des précisions sur les mesures sanitaires exigées.

     

    Malgré l’incertitude qui plane sur l’ouverture des camps, prenez-vous des réservations d’écoles en prévision du printemps 2021 ?

    Nous avons adapté notre procédure de réservation pour tenir compte de l’incertitude qui plane sur la capacité des écoles de faire des sorties et sur la possibilité pour nous d’ouvrir le camp. Ainsi, aucun dépôt ne sera exigé des écoles tant et aussi longtemps que nous ne connaîtrons pas les exigences des autorités applicables aux camps de vacances.

Loisirs - Saint-Augustin 2020-2021

  • Compte tenu des dernières mesures mises en place par les autorités de santé publique, Kéno et la direction des loisirs de la ville de Saint-Augustin-de-Desmaures ont convenu ce qui suit pour les activités de loisirs de la session d’hiver 2021.

    • Les cours de patin sont officiellement annulés, le remboursement arrivera sous peu.
    • Les cours en présentiels sont suspendus jusqu’au 8 févier. Durant le temps de cette suspension, les inscriptions restent ouvertes afin de combler le nombre d’inscriptions nécessaire à l’ouverture des cours.
    • Pour les cours hybrides (nouvelle formule de la session d’hiver 2021 qui inclut les cours d’entrainement physique, les cours de Yoga de Mme Lucie Dallaire et les cours de musique), nous allons vous revenir avec plus d’informations au courant de la semaine
    • Les formations parent-enfant offertes par Lili Rescousse pourront se tenir comme initialement  prévues, de façon virtuelle aussi, mais seulement  si le nombre d’inscriptions requis est atteint. 

    L’équipe de Kéno sera en contact, au cours des prochaines semaines, avec les représentants de la ville pour suivre l’évolution de la situation. Si cette période de suspension des activités venait à s’allonger ou s’il n’était pas possible de reprendre certains cours, soyez assuré.es que des ajustements à la facture ou des remboursements seront effectués. Pour toute question, n’hésitez pas à nous joindre par courriel, à info@campkeno.com, ou par téléphone, au 418 872-9949.

  • La période de confinement et la situation de pandémie qui perdurent renforcent notre souci du bien-être et de la santé des familles que nous desservons et des gens avec qui nous collaborons.

    Dans cet esprit et en collaboration avec les représentants de la Ville, nous avons procédé à un examen minutieux de notre offre d’activités de loisirs pour nous assurer de rencontrer les recommandations de la Direction nationale de la santé publique et de l’Unité de loisirs et de sports de la Capitale-Nationale.

    Une nouvelle formule hybride est maintenant disponible pour certains cours afin de vous permettre de pratiquer vos activités de loisirs tout l’hiver. Ces cours sont offerts en présentiel ou en vidéoconférence en cas de confinement.

    Les inscriptions à la session d’hiver ont débuté le 30 novembre dernier et le début des activités est fixé dans la semaine du 18 janvier (sauf pour le patin, qui débutera le 16 janvier).

    Pour la clientèle d’automne qui possède un crédit pour 2021, sachez que le montant de votre crédit sera automatiquement pris en compte au moment de votre inscription.

    Nous vous remercions de votre compréhension et comptons sur votre présence en grand nombre pour cette prochaine session d’automne.


    Afin d’assurer le bon déroulement des activités et la santé et sécurité de tous, des mesures sanitaires seront mises en place, suivant les recommandations des autorités de santé publique. Nos collaborateurs et les participants seront invités à :

    • Se désinfecter les mains à l’entrée;
    • Porter le couvre visage dans tous les lieux publics intérieurs (le couvre visage peut être retiré pour la durée de l’activité seulement);
    • Conserver une distance de 2 mètres avec le professeur et les autres participants; 
    • Privilégier l’utilisation de matériel personnel plutôt que le prêt de matériel (dans un tel cas, le matériel doit être désinfecté entre chaque utilisateur); 
    • Respecter les corridors de circulation, le cas échéant;
    • Enfiler les tenues sportives avant d’arriver. L’accès à certains vestiaires sera restreint;
    • Déposer les effets personnels (bottes, manteaux, etc.) à l’endroit assigné;
    • Respecter les heures de l’activité en n’arrivant ni trop en avance, ni en retard;
    • Avoir une gourde d’eau déjà remplie.
  • Compte tenu de la prolongation des mesures sanitaires mises en place par les autorités de la santé publique et en accord avec la municipalité de Saint-Augustin-de-Desmaures, Kéno vous informe  de l’annulation des activités de loisirs présentielles de l’automne 2020.

    C’est avec regret que nous prenons cette décision, mais la situation exceptionnelle qui frappe la planète exige que nous soyons solidaires et que la sécurité de tous passe avant tout.  Le service à la clientèle de Kéno procédera au remboursement des cours annulés d’ici  la mi-novembre. Cependant, si vous le souhaitez nous pouvons conserver le montant de votre inscription pour la session d’hiver 2021. Si cela est votre choix, merci de nous le faire savoir par courriel avant le 3 novembre.

    Notre équipe est en mode télétravail, mais demeure disponible, par courriel info@campkeno.com ou au téléphone 418-872-9949 , pour répondre à vos questions.

    Nous tenons à vous remercier grandement de votre participation aux activités de loisirs et souhaitons vous compter des nôtres pour la session d’hiver. Pour l’instant, soyez prudents et prenez soin de vous. 

    Pour les cours de musique :

    Si à ce  jour, vous n’avez pas débuté vos cours de façon virtuelle, sachez que l’opportunité vous est offerte de poursuivre la session d’automne grâce aux cours virtuels offerts par nos professeurs. Pour  discuter de l’option ou pour passer en mode virtuel, veuillez entrer en contact avec votre professeur de musique. Il est évident que les cours qui n’ont pas été suivis jusqu’à maintenant vous seront remboursés.

    Si vous ne souhaitez pas suivre vos cours en virtuel, le service à la clientèle de Kéno procédera au remboursement des cours annulés d’ici  la mi-novembre, cependant il est possible de conserver le montant de votre inscription pour la session d’hiver 2021. Si cela est votre choix, merci de nous le faire savoir en répondant à ce courriel avant le 3 novembre.

  • Compte tenu des dernières mesures mises en place par les autorités de santé publique, Kéno et la direction des loisirs de la ville de Saint-Augustin-de-Desmaures ont convenu de suspendre, jusqu’au 28 octobre, la presque totalité des activités de loisirs de la session d’automne 2020.

    Prenez note que la suspension prend effet immédiatement et s’applique à toutes les activités, sauf aux exceptions suivantes :

    • Les cours individuels de musique pourront se donner de façon virtuelle, en ligne, plutôt qu’en présentiel. Les clients inscrits seront contactés par leur professeur respectif pour discuter des alternatives.
    • Les formations parent-enfant offertes par Lili Rescousse pourront se tenir tel qu’initialement  prévu, de façon virtuelle aussi, mais seulement  si le nombre d’inscriptions requis est atteint. Par contre, le cours prévu le 15 octobre est d’ores et déjà annulé.

    L’équipe de Kéno sera en contact, au cours des prochaines semaines, avec les représentants de la ville pour suivre l’évolution de la situation. Si cette période de suspension des activités venait à s’allonger ou s’il n’était pas possible de reprendre certains cours, soyez assuré.es que des ajustements à la facture ou des remboursements seront effectués. Pour toute question, n’hésitez pas à nous joindre par courriel, à info@campkeno.com, ou par téléphone, au 418 872-9949.

    Pour plus d’informations sur les mises à jour concernant les loisirs, cliquez ici. 

    Nous vous remercions grandement de votre participation aux activités de loisirs et nous vous retrouverons avec grand plaisir dès que possible. Pour l’instant, soyez prudents et prenez soin de vous. 

    Consultez le tableau récapitulatif des activités suspendues

  • C’est avec grand plaisir que nous vous annonçons le début des activités dès le 12 octobre prochain !

    Les inscriptions débuteront en ligne dès le 28 septembre à 8 h et découvrez dès le 21 septembre la programmation sur le site Internet de la Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures.

    Afin d’assurer le bon déroulement des activités et la santé et sécurité de tous, des mesures sanitaires seront mises en place, suivant les recommandations des autorités de santé publique. Nos collaborateurs et les participants seront invités à :

    • Se désinfecter les mains à l’entrée ;
    • Porter le couvre visage dans tous les lieux publics intérieurs (le couvre visage peut être retiré pour la durée de l’activité seulement) ;
    • Conserver une distance de 2 mètres avec le professeur et les autres participants ; 
    • Privilégier l’utilisation de matériel personnel plutôt que le prêt de matériel (dans un tel cas, le matériel doit être désinfecté entre chaque utilisateur) ; 
    • Respecter les corridors de sécurité, le cas échéant.

    Prenez également note qu’afin d’assurer des déplacements sécuritaires, il est possible qu’un délai de 5 à 10 minutes ait lieu entre deux activités.

    Merci de votre compréhension et à très bientôt !