Ta mission

Sous la responsabilité de la coordonnatrice du service à la clientèle, l’agent de service est en charge de conseiller les clients sur les divers services offerts par l’organisme et d’effectuer le traitement administratif des dossiers. Dynamique et orientée vers la satisfaction de la clientèle, la personne recherchée est aussi à l’aise avec les outils informatiques

Principales responsabilités

  • Conseiller la clientèle sur les services offerts par Kéno et effectuer toutes les interactions requises auprès d’eux, par téléphone, par courriel ou au comptoir;
  • Effectuer le traitement administratif des dossiers des clients dans les divers outils informatiques utilisés;
  • Produire divers rapports sur la clientèle et d’autres documents administratifs : statistiques, etc.;
  • Offrir un soutien administratif aux autres équipes de Kéno.

 

Ton bagage

Profil recherché

  • Formation de base en techniques de bureau ou dans un domaine connexe (un atout);
  • Expérience dans des postes administratifs impliquant des relations avec la clientèle et des tâches administratives;
  • Écoute, entregent, minutie et rigueur administrative;
  • Maîtrise fonctionnelle de la suite Office (principalement Excel et Outlook);
  • La connaissance de logiciels d’inscriptions en loisir sera considérée comme un atout.

Ce que tu y gagnes

Ce que nous offrons

  • Contrat saisonnier de juin à août 2024;
  • Horaire du lundi au vendredi, avec possibilités de quelques heures le week-end occasionnellement;
  • Occasionnellement, se déplacer au camp de vacances près de Rivière à Pierre et être prêt.e à dormir au camp de vacances quelques jours par semaine. Hébergement et repas fournis sur le camp; 
  • Salaire à partir de 17$ de l’heure, ajusté selon l’expérience;
  • Lieu de travail principal: St-Augustin-de-Desmaures; 
  • Stationnement gratuit. 

N.B. Nous n’enverrons pas d’accusé de réception. Seules les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue seront contactées.

 

Postuler

  • Intérêts

  • Lieu de travail

    *Les sites de camp sont sujets à changements sans préavis selon les disponibilités des écoles*
  • Disponibilités

    Les emplois estivaux seront accordés en priorité aux candidat.e.s qui sont disponibles pour toute la période d'opération.
  • À propos de toi

  • Déposer les fichiers ici ou